A Faculdade Madre Thaís, de Ilhéus, abriu inscrições para a realização de um curso de extensão em Marketing de Serviço, que será ministrado pelo professor Eugênio Bispo, da Global Consultoria. Voltado para os alunos da própria faculdade e de outras instituições de ensino, o curso terá uma carga de 20 horas e será realizado aos sábados e domingos a partir da formação da sua primeira turma, segundo informou o professor Hélio Denni Filho, coordenador de Administração da FMT. Os interessados devem procurar a secretaria da faculdade, no horário comercial, para obter maiores informações.
O curso é voltado para ampliar a competência do profissional que atua diretamente ou indiretamente com a prestação de serviços, ensinando-o a analisar e gerenciar operações de serviços, para que sua organização preste serviços com padrão, produtividade e eficiência, satisfazendo seus clientes e garantindo uma reputação positiva sobre seus serviços. “Hoje o serviço é considerado o combustível da economia mundial. Os serviços são a principal atividade econômica nos países desenvolvidos, inclusive o Brasil”, defende o consultor, um dos mais procurados da Bahia. Eugênio Bispo é formado em Turismo e Pós-Graduado em gestão de empresas.
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