PROCON de
Ilhéus orienta consumidores sobre ressarcimento de cobranças indevidas por bancos
Clientes que pagaram por seguros não contratados podem ter direito à devolução dos valores
O PROCON de Ilhéus está orientando consumidores que identificaram cobranças indevidas realizadas por instituições bancárias, especialmente relacionadas a seguros não contratados ou que continuaram sendo debitados mesmo após solicitação de cancelamento. Nesses casos, o cliente pode ter direito ao ressarcimento dos valores cobrados.
A orientação é que correntistas verifiquem seus extratos bancários para identificar possíveis cobranças de seguros, tarifas ou serviços desconhecidos. É importante reunir documentos que comprovem a situação, como extratos, prints do aplicativo, contratos, protocolos de atendimento, mensagens e qualquer prova de cobrança.
Se a cobrança ainda estiver ativa, o consumidor deve solicitar imediatamente o cancelamento pelos canais oficiais do banco. O pedido pode ser feito por meio do aplicativo, internet banking, agência, Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC), Ouvidoria ou outros canais disponibilizados pela instituição.
O PROCON também destaca a importância de registrar todas as tentativas de contato, anotando datas, horários, nomes dos atendentes e números de protocolo. Caso o banco negue o ressarcimento, não responda à solicitação ou dificulte o atendimento, o consumidor pode procurar o PROCON de Ilhéus na Avenida Canavieiras, nº 454, Bairro Teresópolis, para receber orientação e registrar reclamação.
Ilhéus decreta luto oficial de três dias pela morte de Alcides Kruschewsky
Medida homenageia ex-vereador, ex-secretário municipal e presidente da ATIL
A Prefeitura de Ilhéus decretou luto oficial de três dias em razão do falecimento de Alcides Kruschewsky, ocorrido nesta segunda-feira (1º). A medida foi publicada por meio do Decreto nº 175/2026.
Alcides Kruschewsky teve atuação na vida pública do município como vereador, secretário municipal e presidente da Associação de Turismo de Ilhéus (ATIL). Ao longo dos anos, participou de iniciativas voltadas ao desenvolvimento da cidade e ao fortalecimento do turismo local.
Com a publicação da medida, o município passa a cumprir luto oficial por três dias em homenagem à sua memória.
Prefeitura executa serviços de manutenção no Morro do Pernambuco e entorno da Maramata
Serviço contribui para a conservação ambiental e paisagística da região
A Prefeitura de Ilhéus, por meio da Secretaria de Serviços Urbanos, realizou serviços de roçagem, capinagem e poda de árvores no Morro do Pernambuco, incluindo a área do Farol. Os trabalhos também contemplaram áreas próximas à Maramata.
A ação integra o cronograma de cuidados com áreas públicas do município e tem como objetivo manter esses espaços limpos e em boas condições de uso para moradores e visitantes. Os serviços também contribuem para a preparação da área que receberá atividades da Semana do Meio Ambiente promovida pela Maramata, entre os dias 03 e 08 de junho.
A retirada da vegetação alta melhora as condições de uso da área, contribui para a preservação ambiental e reforça os cuidados com um dos principais pontos turísticos da cidade.
Os serviços de manutenção urbana seguem sendo realizados em diferentes pontos do município, conforme o calendário da Prefeitura de Ilhéus. Sucom.
Nenhum comentário:
Postar um comentário