Coordenado
pela assistente social Andréa Rodrigues, o Serviço Social do Hospital
São Lucas dedica-se a apoiar e facilitar ao máximo a estadia de
pacientes e seus acompanhantes dentro da Unidade Hospitalar, além de
promover a interlocução com outros órgãos e serviços para a garantia de
direitos assistenciais. Com exclusividade para atendimento SUS, o
Hospital São Lucas recebe uma grande demanda de pacientes que necessitam
da atuação direta do Serviço Social.
O
Serviço Social do HSL atua em atividades direcionadas não só ao
acolhimento dos pacientes e acompanhantes. “Todo trabalho do cuidar é
desenvolvido para que possamos prestar um atendimento de qualidade aos
usuários, buscando a resolutividade de problemas que possam interferir
no tratamento à saúde”, declarou Andrea. O setor também contribui na
efetivação da garantia de direitos aos usuários e intermedia situações
de conflitos dos pacientes e acompanhantes conjuntamente com os demais
membros da equipe de trabalho.
“Além
do Encontro quinzenal, promovemos essa conversação diariamente com os
novos acompanhantes, sempre acolhendo e socializando normas e rotinas”,
declarou Andrea. A visita aos leitos também é realizada, principalmente a
partir da sinalização da equipe de enfermagem, momento em que alertamos
para a existência de Direitos, principalmente Previdenciários e dos
Programas de transferência de renda.
Contando
com o trabalho da Jovem Aprendiz Aline Claina, Andrea Rodrigues lembra
que todo serviço somente é possível com o apoio conjunto de toda equipe
multiprofissional do Hospital. “Inclusive temos um projeto em parceria
com a psicóloga Elisângela Catapreta, para instalação de uma
Brinquedoteca Adulto e uma Área Verde, ferramentas de estimulação
lúdicopedagógica que deverão auxiliar o desenvolvimento do trabalho da
assistência social”, finalizou Andrea.
Da assessoria
Por - Jack Simões
Da assessoria
Por - Jack Simões
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