Descaso no Transporte Público na região sul da Bahia

Agência Itabuna, faltam sanitárias!.

(O motorista hoje faz tudo; é agência-ambulante, cobrador e auxiliar de bagageiro! É o pior, o salário continua o mesmo! E, o seu psicológico de concentração ao volante,  como fica,,,?)

A empresa ROTA Transporte, que atua no sul da Bahia, especialmente em Itabuna e cidades da região cacaueira, segue acumulando denúncias por práticas que ferem a dignidade de seus passageiros. Entre os problemas mais graves está a ausência de sanitários de uso público em suas agências, situação inadmissível para um serviço essencial.

Interior da agencia de Itabuna

No dia 24, uma passageira de 62 anos, usuária frequente da empresa e em tratamento de saúde, viveu momentos de constrangimento na agência central de Itabuna ao não encontrar banheiro disponível. Mesmo solicitando acesso ao sanitário interno, foi informada de que o espaço seria exclusivo para funcionários. Sem alternativa, acabou submetida a uma situação humilhante.

O caso expõe uma realidade preocupante e levanta um questionamento necessário: onde está a fiscalização do poder público municipal? Empresas concessionárias de transporte têm obrigação legal e moral de garantir condições mínimas de higiene, conforto e respeito aos usuários.

Além das agências, a frota da empresa também apresenta problemas recorrentes: veículos antigos, manutenção precária, sanitários inoperantes e constantes quebras durante as viagens. Ainda assim, há rumores de aumento no valor das passagens, sem qualquer anúncio de melhorias no serviço.

A agência central de Itabuna atende cerca de 2 mil passageiros por dia, com destinos às praias como: Ilhéus, Itacaré, Una e Canavieiras, além de  dezenas  de outras cidades da região, São trabalhadores, estudantes, turistas e idosos que dependem do transporte e exigem respeito. Sendo os idosos os que mais sofren com os desmandos,

O passageiro não pode continuar pagando caro por um serviço que ignora a dignidade humana. Fiscalização, providências e mudanças urgentes são necessárias. Respeitar o usuário não é favor — é dever.